Los incendios en CPDs son poco habituales pero son un buen ejemplo de lo importante que es la creación de planes de recuperación ante desastres o Disaster Recovery (DR). En la mayoría de los incendios en centros de datos, el origen se localiza rápidamente; lo cual permite aislar los equipos y contener el daño dentro de un área pequeña. Pero su impacto puede ser catastrófico si no se contiene rápidamente. Por eso la seguridad contra incendios siempre es una de las prioridades principales para los proveedores de servicio. Estos se toman muy en serio la planificación de la recuperación ante desastres y las empresas también deberían hacerlo.
Un incendio en un centro de datos puede suponer el cierre para muchos negocios si no cuentan con un plan de continuidad de negocio y Disaster Recovery (DRP) adecuado. Las estadísticas de los centros de datos son excepcionales, lo cual les permite ofrecer más fiabilidad y una disponibilidad cercana al 100 %. Sin embargo, no es posible garantizar que nunca vaya a haber un problema. Siempre hay riesgos, independientemente de lo que hagamos o elijamos. Así que, la diferencia reside en lo que hacemos para proteger nuestro negocio de esos riesgos.
¿Qué puede provocar un incendio en un centro de datos?
La seguridad contra incendios es una de las preocupaciones principales de los proveedores de centros de datos. Un incendio en un data center puede venir provocado por muchos factores, tanto dentro como fuera de las instalaciones. Por eso los CPDs diseñan tan cuidadosamente sus sistemas de prevención y extinción de incendios. Estos son algunos de los riesgos de incendio en un data center:
- Cortocircuitos o sobrecargas eléctricas.
- Sobrecalentamientos de cableado o equipos.
- Falta de vigilancia o mantenimiento.
- Negligencia del personal/clientes.
- Caída de rayos.
- Intencionados, sabotaje.
Los incendios también pueden originarse fuera del centro de datos como consecuencia de riesgos externos tan simples como un fuego accidental en el aparcamiento o en edificios colindantes.
¿Qué medidas de prevención contra incendios se implementan en los data centers?
Los grandes centros de datos proporcionan un nivel de seguridad y redundancia que es difícil de replicar a menor escala. Los centros de datos en los que los proveedores de servicios cloud como Stackscale alojamos nuestra infraestructura implementan numerosos mecanismos de seguridad contra incendios, que van mucho más allá de los extintores y las bocas de incendios. Estas son algunas de las medidas implementadas en nuestros data centers en Madrid y Ámsterdam:
- Detección temprana de incendios (VESDA), que detecta prematuramente un conato de incendio.
- Detectores de humo en techos y bajo el suelo técnico.
- Sistemas de extinción de incendios mediante gas o agua nebulizada, y elementos auxiliares como BIEs y extintores.
- Sectores de incendio mediante muros RF90.
- Personal de seguridad insitu 24×7.
- Videovigilancia y CCTV con retención de imágenes.
- Lectores biométricos y/o de tarjetas de proximidad.
- Detectores de movimiento y apertura de puertas.
- Acceso restringido sólo a personal autorizado.
- Gestión del edificio y monitorización de alarmas mediante BMS.
- Climatización redundante con control de humedad relativa y monitorización de la temperatura.
- Protocolos de seguridad y certificaciones.
¿Con qué frecuencia se producen incendios en CPDs?
Como mencionamos al principio, los incendios en centros de datos son poco habituales. Según una base de datos del Uptime Institute de incidentes documentados públicamente en todo el mundo, durante los últimos cinco años se han producido 13 incendios en CPDs. Dicha base de datos sólo incluye aquellos que han recibido cobertura mediática.
Muchos de los cortes suelen estar provocados por equipos de extinción de incendios y, en la mayoría de casos, los incendios se contienen rápidamente. Los análisis de riesgos, sistemas VESDA, barreras contra el fuego y otras medidas de seguridad contra incendios tienen un papel esencial en la prevención de incendios y la reducción de los daños.
¿Cómo pueden protegerse las empresas contra un incendio en un CPD?
Independientemente de las técnicas de prevención contra incendios y los equipos de protección que utilicen los centros de datos, cada cliente es responsable de tener y mantener su propio plan de DR. Ya sea internamente o con la ayuda de un proveedor de servicios como Stackscale.
La adopción de soluciones de backup y Disaster Recovery fáciles de configurar es un buen punto de partida. Pero también es recomendable disponer de una infraestructura reservada para la recuperación ante desastres. Con una infraestructura para recuperación ante desastres y un programa de backups adecuados, las empresas pueden restaurar backups y réplicas en una ubicación diferente mucho más rápido, en caso de que se produzca una emergencia en el centro de datos principal.
Georeplicación para una mejor continuidad de negocio
Asimismo, para hacer el Disaster Recovery más fácil para nuestros clientes, en Stackscale georeplicamos los volúmenes de almacenamiento en red por defecto; además de ofrecer volúmenes especialmente diseñados para copias de seguridad y archivado. ¿Por qué? Porque recomendamos encarecidamente contar con backups geográficamente distantes para estar protegidos contra un mayor abanico de emergencias. Para ello aprovechamos nuestra red de centros de datos en Europa. Stackscale dispone actualmente de tres centros de datos en Madrid y dos centros de datos en Ámsterdam.
En resumen, para garantizar la continuidad del negocio, es esencial confiar en centros de datos de calidad y diseñar y mantener un plan de DR adaptado a cada proyecto. Los proveedores de servicios proporcionan un servicio en modalidad best-efforts. De modo que hacen todo lo posible para solucionar lo que sea posible solucionar cuando tiene lugar un incendio o cualquier otro desastre en su centro de datos. Sin embargo, eso no exime a los negocios de contar con su propio plan de Disaster Recovery.
¿Buscas una solución de Disaster Recovery competitiva? Contacta con nosotros para una propuesta a medida.
